Operador telefónico para atención al cliente
Contact Co SRL - San Isidro, Buenos Aires-GBA
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Descripción de la oferta
¡Sumate a nuestro equipo de Representantes para atención al cliente!
En Contact Co estamos sumando Operador Telefónico para atención al cliente con excelentes habilidades comunicacionales. Buscamos perfiles dinámicos, proactivos y con capacidades de trabajo en equipo.
Responsabilidades:
- Brindar atención telefónica en forma profesional y empática a los clientes.
- Responder preguntas y consultas de los clientes, ofreciendo una asesoría comercial de calidad.
- Gestionar los pedidos de los clientes en el sistema informático de la empresa.
- Registrar y actualizar la información de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- Realizar seguimiento a las reclamaciones y gestionar su resolución de forma rápida y eficiente.
- Mantener una comunicación fluida y efectiva con el equipo de trabajo y con otras áreas de la empresa.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o asesoría comercial mínima de 1 año
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico.
- Orientación al logro de resultados y al cumplimiento de objetivos.
- Conocimientos básicos en el uso de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes
- Manejo de Excel. (Básico-Intermedio).
- Contar con PC completa (headset, Windows 10 y conexión de 100MB por cable de red EXCLUYENTE).
- Se valorarán aquellos perfiles con experiencia en logística y seguimiento de envíos.
Beneficios:
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitaciones constantes para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Jornadas de 4:30hs de lunes a viernes (Turno mañana: 9:00 a 13:30 o Turno tarde: 13:30 a 18:00hs)
- Sueldo básico + premios quincenales.
- Trabajo 100% remoto.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Día libre de cumpleaños.
- Obra social.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, aguardamos tu CV!
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Contact Co SRL
Somos un equipo profesional dedicado a tercerizar servicios de Atención al Cliente, Venta y Post Venta a través de plataformas de omnicanalidad (digitales y telefónicas).
Generar contactos es nuestra pasión.
Planificamos con el cliente y ejecutamos para el cliente, asumiendo la responsabilidad en los resultados.
Beneficios de Contact Co SRL
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Planes de jubilación
Bonus por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja por enfermedad remunerada
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Salarios
Vendedores telefónicos
Media salarial
$ 68.900 /mes
6 salarios
$ 61.000
$ 77.700
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