Atención al cliente con inglés y portugués de Portugal avanzado
ADN - Recursos Humanos - Capital Federal, Belgrano
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ADN - Recursos Humanos - Belgrano, Capital Federal
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En ADN Recurso humanos buscamos un representante de atención al cliente, para interactuar con los clientes y ayudar con sus consultas.
Responsabilidades:
o Comunicarse efectivamente con los clientes en su idioma designado.
o Gran énfasis en la calidad, con especial atención al detalle y la precisión.
o Brindar una excelente experiencia al cliente y resolver problemas en el primer contacto.
o Resolver problemas de productos y servicios aclarando las quejas de los clientes, determinando el origen de los problemas, identificando y explicando el mejor curso de acción y haciendo un seguimiento para asegurar la resolución.
o Responder a las consultas de los clientes a través de Webchat, correo electrónico y teléfono de manera oportuna y profesional.
o Escalar las solicitudes cuando sea necesario.
o Investigar a fondo las preocupaciones de los jugadores.
o Promoción de una filosofía de "Juego Seguro".
o Mantenerse actualizado sobre las reglas, los procesos y las necesidades de licencias.
o Contribuir al esfuerzo colectivo logrando los resultados necesarios
o Vaya más allá cuando interactúe con los clientes
o Participar en los Programas de Onboarding.
Requisitos:
o Ingles avanzado.
o Se requiere una sólida comunicación/relaciones públicas junto con habilidades de escucha activa.
o Orientación al cliente y la capacidad de adaptarse y responder a diversos tipos de personajes.
o Se requiere habilidad para trabajar en computadoras y escribir al tacto.
o Capacidad para desempeñarse bajo presión.
o Responsabilidad y escrupulosidad.
Horarios: Lunes a domingo, 8:00 a 17:00 y de 16:00 a 1:00
Lugar: Belgrano-CABA
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente
Hace 17 horas (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de ADN - Recursos Humanos
- Recursos Humanos - Búsqueda y Selección de Personal - Psicotécnicos - Evaluaciones Grafológicas - Capacitación - Liquidación de Sueldos - Outplacement - Socio Ambientales - Outsourcing
Evaluación general
3,77
122 Evaluaciones
50%
19%
10%
3%
18%
3,80
Ambiente de trabajo
3,24
Salario y prestaciones
3,17
Oportunidades de carrera
3,48
Director general
Data entry
Actual empleado Capital Federal Febrero, 2024
Muy buen servicio.
Lo mejor La organización y el ambiente laboral.
Recomienda trabajar aquí
seguridad exigen y de linpieza
Actual empleado Buenos Aires Noviembre, 2023
buenoa y qiero tener mi puesto por que soy muy trabajadora
Lo mejor seguro medico privado
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
Asesor de venta
Actual empleado Mendoza Octubre, 2023
empresa muy humana, buen trato con el empleado, comprometidos en mejoras salariales, comodidad en el lugar de trabajo
Salarios
Recursos humanos
Media salarial
$ 67.521 /mes
52 salarios
$ 11.111
$ 222.222
Vendedor/a
Media salarial
$ 55.320 /mes
18 salarios
$ 11.111
$ 111.112
Responsables
Media salarial
$ 54.022 /mes
17 salarios
$ 11.111
$ 111.111
Analista contable
Media salarial
$ 73.134 /mes
14 salarios
$ 11.111
$ 111.112
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Representante de atención al cliente Portugues/ Ingles Ref 18964
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