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Asesor de Servicios, Rubro automotor - Perfil técnico mecánico y comercial.

Perfil técnico mecánico y comercial.

$ 28.000,00 (Neto mensual) ·  Cordoba, Córdoba ·  17 octubre (actualizada)

  • Descripción

  • Responsable de la relación entre los clientes y la satisfacción en el resultado del servicio Mecánico, Detail, Post Venta, etc) . Encargado de analizar las inquietudes, comentarios, preguntas, dudas y asesoramiento de los clientes dirigidos al técnico, para que este pueda diagnosticar de manera correcta los problemas. Traducir las conclusiones del técnico (mecánico, detailer, chapista, pintor, etc), a un idioma que el cliente comprenda. Atender clientes y explicar detalladamente las solicitudes de servicio deseado.

    • Coordinar y llevar a cabo la gestión de atención al cliente.

    • Generar órdenes de trabajo y enviarlas al área correspondiente, con el seguimiento de las mismas.

    • Llevar registro de los clientes, asentándolos en la base de datos (Pc-Tel. Corp.).

    • Realizar campañas de atracción de nuevos clientes, con imagen de la marca.

    • Recibir a los clientes, verificar el servicio que busca, poner en conocimiento de los restantes servicios que no fueron motivo de la visita.

    • Recibir, registrar y responder consultas de clientes por vías virtuales.

    • Llevar a cabo otras actividades relacionadas que la empresa considere necesarias para el desarrollo del puesto.

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Terciario
  • Años de experiencia: 3
  • Edad: entre 28 y 50 años
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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Ayer, 11:46 a. m.

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Resumen del empleo

  • Asesor de Servicios, Rubro automotor

  • Cordoba, Córdoba

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indeterminado

  • Jornada

    Jornada completa

  • Salario

    $ 28.000,00 (Neto mensual)

  • Enviar mi CV