Supervisor para campañas de atención al cliente y servicio técnico
Gestion de Procesos y servicios S.A. - Capital Federal, Monserrat
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Supervisor de Operaciones - Ceta Capital Humano
Ceta Capital Humano, una empresa líder en consultoría de recursos humanos, está buscando un Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Como supervisor de operaciones, serás responsable de garantizar la eficiencia y efectividad en nuestra operación diaria, brindando un excelente servicio al cliente y asegurando la entrega de resultados de calidad.
Requisitos:
- Movilidad propia
- Manejo de herramientas informáticas: Conocimiento y manejo avanzado de paquetes de software y herramientas informáticas relacionadas con el área de operaciones.
- Buenas relaciones interpersonales: La capacidad de establecer y mantener relaciones sólidas con clientes, proveedores y miembros del equipo es fundamental para tener éxito en este rol.
- Capacidad de liderazgo: Deberás ser capaz de liderar y motivar a tu equipo hacia el logro de los objetivos establecidos, brindándoles orientación y apoyo constantes.
- Espíritu Emprendedor: Buscamos a alguien con una actitud proactiva y orientada a la innovación, dispuesto a generar ideas nuevas y a buscar constantemente soluciones creativas.
- Proactividad: Ser capaz de anticipar y resolver problemas de manera proactiva, identificar oportunidades de mejora y actuar de manera rápida y eficiente.
- Adaptación al cambio: En un entorno empresarial en constante evolución, es esencial tener la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios y de mantener una actitud positiva y constructiva.
Responsabilidades:
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de operaciones.
- Mantener un alto nivel de servicio al cliente, asegurando que se cumplan los tiempos de entrega y los estándares de calidad establecidos.
- Optimizar los procesos operativos, identificando oportunidades de mejora y diseñando soluciones eficientes.
- Desarrollar y capacitar a los miembros del equipo, brindando retroalimentación constante y apoyo en su crecimiento y desarrollo profesional.
- Colaborar estrechamente con otras áreas de la empresa para garantizar una comunicación y coordinación efectiva.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias y novedades del mercado, buscando oportunidades para implementar buenas prácticas y mantenerse a la vanguardia de la industria.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Ceta Capital Humano
Somos una compañía jóven y dinámica que se siente comprometida con las necesidades del cliente, que le gustan los desafíos e intenta estar cerca, personalizando cada necesidad, lo que sin duda permite lograr una mejor comprensión de cada situación.
Buscamos conocer a nuestro cliente y detectar sus necesidades formando un equipo de trabajo que codo a codo logre el objetivo.
Tomamos cada necesidad como propia intentando lograr que nuestras relaciones se fortalezcan generand...
Somos una compañía jóven y dinámica que se siente comprometida con las necesidades del cliente, que le gustan los desafíos e intenta estar cerca, personalizando cada necesidad, lo que sin duda permite lograr una mejor comprensión de cada situación.
Buscamos conocer a nuestro cliente y detectar sus necesidades formando un equipo de trabajo que codo a codo logre el objetivo.
Tomamos cada necesidad como propia intentando lograr que nuestras relaciones se fortalezcan generando confianza desde el profesionalismo y la dedicación.
Nuestras relaciones siempre intentan ser de largo plazo, es por ello que apostamos a que nuestro trabajo nos avale logrando ser siempre la primera opción para el cliente.
En lo referente a cobertura hemos trabajado incansablemente con los profesionales responsables de cada una de nuestras áreas de negocios, buscando superar nuestros propios estándares en cuanto a minimizar los tiempos de respuesta y calidad de los postulantes presentados, utilizando en este punto, las herramientas especiales de las que disponemos en materia de innovadoras técnicas de selección.
Evaluación general
3,65
146 Evaluaciones
39%
23%
19%
7%
12%
3,67
Ambiente de trabajo
3,41
Salario y prestaciones
3,04
Oportunidades de carrera
3,20
Director general
Jefa de sucursal
Actual empleado Tucumán Enero, 2024
Es una excelente empresa.
A mejorar Comunicación
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Buenos Aires-GBA Abril, 2022
- Que se ayuden uno con el otro. - Asocialisar bien a la persona. -Me gusta el compañerismo. -Que no seamos esclavos. -Que sen humildes. -Que la gente te trate bien.
Lo mejor Socialización con la persona
A mejorar Tratar bien a la gente y que se vallan comodos.
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Repositor
Actual empleado Misiones Junio, 2021
Muy bien
Lo mejor Seguro médico
A mejorar ..
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operarios/as
Media salarial
$ 97.244 /mes
10 salarios
$ 10.000
$ 220.000
Operarios/as de depósito
Media salarial
$ 124.688 /mes
7 salarios
$ 22.222
$ 220.600
Clarkista
Media salarial
$ 22.714 /mes
7 salarios
$ 10.000
$ 30.000
Operario/a
Media salarial
$ 62.685 /mes
6 salarios
$ 20.000
$ 150.000
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