Analista de atención al cliente - Zona Monte Grande
Grupo Gestión - Monte Grande, Buenos Aires-GBA
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Descripción de la oferta
Importante centro de distribución ubicado en Monte Grande se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de atención al cliente
Las tareas generales consisten en:
Brindar respuesta rápida y certera ante los reclamos o inquietudes de los clientes de nuestro canal Marketplace, asegurando las acciones necesarias con las áreas intervinientes para dar cumplimiento a los requerimientos del cliente. Buscando generar interacciones proactivas con los clientes para informar contingencias en el proceso de entrega de su orden logrando minimizar el impacto en la satisfacción.
Se consideraran perfiles con
o Experiencia en atención al cliente, gestión de casuísticas complejas e interacción con diferentes áreas.
o Buen manejo de Excel.
o Habilidades de comunicación y redacción.
o Empatía.
o Autonomía.
o Proactividad.
o Orientación a clientes.
Modalidad de trabajo: Híbrida
Lunes a Viernes de 8 a 17 hs.
¡Esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente, area
18 de abril (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Grupo Gestión
Grupo Gestión es hoy la compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano. Con un equipo de 450 profesionales y por medio de su red nacional de 26 sucursales distribuidas en los principales polos productivos del país, la compañía brinda servicios de valor agregado a más de 1.000 empresas nacionales y multinacionales que operan en Argentina, en más de 25 industrias y actividades productivas. Grupo Gestión es pionero en el desarrollo de m...
Grupo Gestión es hoy la compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano. Con un equipo de 450 profesionales y por medio de su red nacional de 26 sucursales distribuidas en los principales polos productivos del país, la compañía brinda servicios de valor agregado a más de 1.000 empresas nacionales y multinacionales que operan en Argentina, en más de 25 industrias y actividades productivas. Grupo Gestión es pionero en el desarrollo de metodologías y parámetros de gestión en tiempo real del mercado laboral, aspectos que garantizan la eficiencia y celeridad que requieren los clientes más exigentes al momento de resolver sus necesidades de capital humano.
Evaluación general
3,99
3.054 Evaluaciones
-
5
42%
-
4
32%
-
3
18%
-
2
4%
-
1
4%
-
3,94
Ambiente de trabajo
-
3,75
Salario y prestaciones
-
3,28
Oportunidades de carrera
-
3,62
Director general
Cajera
Actual empleado Santiago del Estero Marzo, 2024
El sueldo era muy bajo en aquel entonces que trabaje. Pero me gustó mucho poder acceder mediante su gestión a un trabajo deseado decajera en Walmart
Lo mejor Amabilidad
Recomienda trabajar aquí
Operador telefónico
Actual empleado Capital Federal Marzo, 2024
Excelente clima laboral
Lo mejor La calidad humana, comprensión en casos que necesite ayuda, clima laboral muy bueno.
Recomienda trabajar aquí
Universidad
Actual empleado Buenos Aires Enero, 2024
Brevi ,Ades En producción de operaciones en la línea mucho tiempo
Lo mejor Muy bien
A mejorar La atención
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operario/a
Media salarial
$ 62.967 /mes
55 salarios
$ 10.000
$ 222.222
Administrativo/a
Media salarial
$ 102.833 /mes
47 salarios
$ 10.000
$ 260.000
Promovendedor/a
Media salarial
$ 110.248 /mes
41 salarios
$ 11.111
$ 280.000
Cajeros/as repositores/as
Media salarial
$ 91.875 /mes
33 salarios
$ 11.111
$ 200.000
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