Analista GTR para Call Center con experiencia comprobable - Excluyente turno tarde

Descripción de la oferta

Empresa en crecimiento ubicada en Microcentro se encuentra en la busqueda de 3 Analistas de Gestión en Tiempo Real para incorporar a nuestro equipo de operaciones de forma inmediata.

La vacante se orienta a perfiles proactivos, con capacidad analitica, que cuenten habilidad para mantener interacción fluida con otras áreas, capacidad para realizar múltiples tareas y se orienten al trabajo por objetivos.

Principales responsabilidades:
- Monitoreo de las campañas en tiempo real
- Detección de desvíos y aviso de estos a los supervisores u operadores involucrados.
- Configuración de discadores o telefonías
- Armado y Distribución de los breaks.
- Envió de reportes simples

Requisitos:
- Contar con experencia real y comprobable de minimo 6 meses en la posición. (Excluyente)
- Disponibilidad para trabajar full time por la tarde (Excluyente)
- Conocimientos básicos de Excel.
- Conocimientos de uso de monitores (Neotel preferentemente)
- Conocimientos sobre indicadores relacionados al negocio del call center.

Ofrecemos:
- Relacion de depedencia con rapida incorporación
- Modalidad de trabajo hibrida (Zona de trabajo Microcentro)
- Salario de mercado con Prepaga para vos y grupo familar
- Capacitación constante
- Posibilidades de desarrollo.

Si todo lo que leiste te identifica, cumplis con los requisitos y estas en busqueda de un cambio o empezar de nuevo, postulate y te contactaremos para coordinar una entrevista.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• Edad: entre 25 y 65 años

Palabras clave: analyst, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)