Coordinador de Workforce (PPP/GTR) para importante empresa de rubro Educativo en Ciudad de Córdoba

Descripción de la oferta

Buscamos COORDINADOR de Workforce (PPP/GTR) para importante empresa de gran trayectoria Nacional en el rubro educativo, en Ciudad de Córdoba.

Trabajar estratégicamente con la Operación, detectando y proponiendo mejoras de valor para lograr una eficiencia en la productividad. Responsable de liderar y administrar la planificación y gestión de personal para garantizar una programación efectiva, la gestión de la carga de trabajo y el cumplimiento de los objetivos. Ser creativo y eficiente en pos de mejoras continua, la búsqueda de la eficiencia y la correcta ejecución de los procesos, contribuyendo de manera sustancial a la estrategia organizacional y al propósito de la compañía.

Tareas y Responsabilidades:

• Gestionar los Procesos de Workforce de acuerdo a los enfoques establecidos.
• Controlar y realizar seguimiento de todos los indicadores de productividad y búsqueda permanente de la mejora de dichos indicadores.
• Generar Planes de Acción y Mejora para guiar la gestión hacia los objetivos establecidos, asegurando la ejecución de la estrategia planeada, en base a criterios de eficiencia.
• Controlar la eficiencia de los distintos programas a su cargo y advertir a los Operativos sobre los desvíos y sus posibles causas, indicando propuestas para la mejora.
• Utilizar los informes diseñados para identificar patrones y tendencias para la toma de decisiones preventivas y correctivas.
• Brindar constantemente soporte al Gerente de Operaciones sobre los indicadores, informes y planes de acción.
• Brindar acompañamiento y seguimiento a los colaboradores a cargo de manera individual, identificando las fortalezas y oportunidades de mejora de cada uno de ellos y establecer los planes de acción para apuntar a su desarrollo profesional.
• Mantener una efectiva comunicación con el personal a cargo acerca de los objetivos del área o gestión.
• Relacionarse con las diferentes áreas de la empresa apuntando a la mejora continua.

Requisitos:

• Formación universitaria: Preferentemente estudiantes o Egresados de Ingenierías, Administración de Empresa, Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ciencias Económicas (deseable)
• Experiencia mínima de 2 años en el área de Workforce con personal a cargo.
• Experiencia en Call center
• Manejo medio/ avanzado de Excel, Acces y SQL.
• Conocimientos de indicadores KPIs de gestión y atención.

Ofrecemos:

• Jornada laboral de lunes a viernes.
• Modalidad: Presencial /home
• Excelente plan de beneficios para los empleados.
• Excelentes condiciones laborales.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, academico, educativo, cdmx, df

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Gestión de Capital Humano

Consultora de gestión de capital humano con amplia experiencia y trayectoria en selección de personal y procesos de Desarrollo de Recursos Humanos.
Nos especializamos en búsquedas de personal y evaluaciones grupales, psicotécnicas y de potencial.
Nuestro objetivo es convertirnos en socios estratégicos de las organizaciones colaborando con los objetivos de cada una.