Atención al Cliente con inglés a1vanzado/ bilingüe. Nativos de Alemania. Ref 18966
ADN - Recursos Humanos - Capital Federal, Belgrano
Ayer
Johnson Controls - San Isidro, Buenos Aires-GBA
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ADT Security Services SA buscamos Operadores de Retención al cliente.
Serán responsables de evitar la baja de cuentas por disconformidad con el servicio y la cancelación del servicio de los clientes que, efectivamente, cumplen con las condiciones para cancelar.
Responsabilidades
Negociación con clientes que solicitan la cancelación del contrato de prestación de servicios de monitoreo y realizar seguimiento de la cartera de aquellos que solicitaron la cancelación del servicio.
Analizar y solucionar el inconveniente por el cual el cliente solicita la baja. Todo esto siguiendo las políticas y procedimientos ya establecidos por el área, manteniendo en todo momento un apego a los valores de la empresa.
Contactar clientes que han efectuado algún reclamo.
Analizar reclamos de clientes y proponer posibles soluciones.
Requisitos:
- Secundario completo (excluyente).
- Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
- Jornada laboral part-time: 15 a 21 h (6 días a la semana, 1 franco fijo).
- Los primeros dos meses son presenciales (Capacitación + jornada presencial) luego se toma a una modalidad Home Office.
- Vivir en Zona Norte y alrededores (deseable).
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
Hace 2 días (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Johnson Controls
Desde sus comienzos, hace ya mas de 130 años, la empresa se ha dedicado a mejorar la calidad del ambiente en que vivimos. logrando el liderazgo en equipamiento para acondicionamiento de aire y procesos de refrigeracion, sistemas de control y seguridad.
Evaluación general
3,93
749 Evaluaciones
41%
30%
18%
8%
3%
3,71
Ambiente de trabajo
3,36
Salario y prestaciones
2,95
Oportunidades de carrera
3,34
Director general
Ejecutivo de ventas
Actual empleado Córdoba Enero, 2024
Muy buena la empresa y la modalidad de trabajo
Lo mejor La modalidad de trabajo y los ingresos que te permite ganar ya que no tenes techo
A mejorar Por el momento no veo algo a mejorar en el corto plazo
Recomienda trabajar aquí
Servicio tecnico
Actual empleado Mendoza Enero, 2023
Exelente ambiente laboral
Lo mejor Exelente ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
VENDEDOR DE TERRENO
Actual empleado Tucumán Enero, 2021
UNA EMPRESA INTERNACIONAL DE PRIMER NIVEL
Lo mejor TODO EN REGLA DESDE EL PRIMER MOMENTO
A mejorar EL COSTO ES ELEVADO PARA LOS CLIENTES, LA COMPETENCIA COBRA LA MITAD.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Vendedor/a
Media salarial
$ 63.916 /mes
6 salarios
$ 34.000
$ 100.000
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 104.966 /mes
5 salarios
$ 81.500
$ 121.111
Técnico/a instalador
Media salarial
$ 33.800 /mes
5 salarios
$ 30.000
$ 36.000
Analista
Media salarial
$ 90.000 /mes
3 salarios
$ 90.000
$ 90.000
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