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Súmate a nuestro equipo como Líder de Soporte eCommerce !
¡Si te gustan los desafíos esta oportunidad es para vos!
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¿A quién estamos buscando?
Estamos buscando incorporar a nuestro equipo alguien capaz de asumir la responsabilidad de liderar y apoyar al equipo en la resolución de casos, participando en la gestión de conflictos y asegurando el cumplimiento de los indicadores para proporcionar un excelente servicio al cliente.
Tareas a realizar:
- Planificar y coordinar actividades para optimizar recursos y tiempo.
- Mantener contacto con clientes y coordinar esfuerzos entre equipos.
- Evaluar métricas y resolver problemas para mejorar el rendimiento.
- Brindar atención al cliente y asegurar continuidad operativa.
- Facilitar el desarrollo del equipo y promover un ambiente laboral positivo.
- Realizar reuniones semanales y mensuales con el equipo para evaluar los resultados y planificar mejoras.
¿Qué necesitas para aplicar?:
- Formación en Desarrollo Web, Plataformas eCommerce o relacionados.
- Experiencia comprobable en atención al cliente, preferentemente en funciones de help desk o soporte técnico.
- Experiencia de al menos 1 año en proyectos de eCommerce. (Deseable)
- Experiencia en puestos de liderazgo. (Deseable)
¿Qué te ofrecemos?
- Empleo en relación de dependencia.
- Premios por cumplimiento de objetivos.
- Prepaga de jerarquía a elección (Swiss Medical o Prevención Salud).
- Tarjeta de Beneficios de Club La Voz (descuentos en educación, estéticas, ópticas, dietéticas, gimnasios y más).
- Frutas de estación todos los días.
- Día de cumpleaños libre.
- Día libre por control médico.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional.
¡Súmate a una empresa con amplia experiencia en el mercado y vive la experiencia Wualá!
Esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 1 año de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Flexxus S.A.
Somos especialistas en software de gestión y plataformas de e-commerce para PYMES. Nuestro objetivo es participar y acompañar el crecimiento de nuestros clientes mediante el desarrollo de propuestas de valor adecuadas y flexibles a las necesidades de nuestros clientes. Contamos con una amplia trayectoria en el mercado, un equipo de trabajo conformado por especialistas y profesionales en cada área, que garantizan la excelencia en nuestros servicios. En Flexxus creemos en ser aliados de nuestros c...
Somos especialistas en software de gestión y plataformas de e-commerce para PYMES. Nuestro objetivo es participar y acompañar el crecimiento de nuestros clientes mediante el desarrollo de propuestas de valor adecuadas y flexibles a las necesidades de nuestros clientes. Contamos con una amplia trayectoria en el mercado, un equipo de trabajo conformado por especialistas y profesionales en cada área, que garantizan la excelencia en nuestros servicios. En Flexxus creemos en ser aliados de nuestros clientes, queremos ser parte y razón de su crecimiento, y lo logramos mediante la mejora continua e innovación en nuestros productos, el trabajo en equipo y el trato directo con nuestros clientes.-
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