Receptor de llamados de Cabina Industria Salud Ref. 18851
ADN - Recursos Humanos - Capital Federal, Palermo
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ADN - Recursos Humanos - Palermo, Capital Federal
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Toma de servicios solicitados por los clientes (vía telefónica, e-mail y web).
Codificación de los servicios solicitados por los clientes de área protegida o clientes capitados.
Respuesta a pedido de solicitudes de información sobre servicios en marcha, dejando registro en el sistema.
Registro en el sistema de todas las actualizaciones de información de los servicios.
Toma de llamados de presentismo de la dotación y aviso vía mail a referentes.
Informa vía mail a cabina en caso que se modifique o cancele un servicio.
Recepción de consultas / agradecimientos / reclamos y su consecuente registro en el sistema de atención al cliente.
Apoyo al seguimiento de los servicios tomados en curso con médico a bordo.
Recepción del destino de derivaciones solicitadas a clientes y registro en el sistema.
Mantener al día los cierres administrativos de servicios de traslados, completando los datos faltantes y corroborando la veracidad de los mismos.
Control de los servicios que aún no se han cerrado administrativamente, corroborando los datos necesarios con las personas involucradas y las herramientas informáticas disponibles.
Cierre administrativo de servicios que tienen la información completa y corroborada.
Respuesta de consultas de los sectores de auditoría y facturación sobre información de los servicios.
Durante la noche (de 24 a 06 hs.), el rol de los receptores se superpone con el rol de los auxiliares dado que el personal nocturno debe cumplir con ambos roles.
Educación
Formación académica requerida:
Secundario completo
Lunes a sábado de 11 a 19 hs (Contrato plazo fijo para cubrir licencia)
Domingo a viernes de 14 a 22 hs (Contrato plazo fijo para cubrir licencia)
Domingo a viernes de 16 a 00 hs (Contrato a tiempo indeterminado)
Día por medio de 10 a 22 hs (Contrato a tiempo indeterminado)
Requerimientos
Palabras clave: industry, industrial, industria, health, salut
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de ADN - Recursos Humanos
- Recursos Humanos - Búsqueda y Selección de Personal - Psicotécnicos - Evaluaciones Grafológicas - Capacitación - Liquidación de Sueldos - Outplacement - Socio Ambientales - Outsourcing
Evaluación general
3,77
121 Evaluaciones
50%
19%
10%
3%
18%
3,80
Ambiente de trabajo
3,24
Salario y prestaciones
3,17
Oportunidades de carrera
3,48
Director general
Data entry
Actual empleado Capital Federal Febrero, 2024
Muy buen servicio.
Lo mejor La organización y el ambiente laboral.
Recomienda trabajar aquí
seguridad exigen y de linpieza
Actual empleado Buenos Aires Noviembre, 2023
buenoa y qiero tener mi puesto por que soy muy trabajadora
Lo mejor seguro medico privado
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
Asesor de venta
Actual empleado Mendoza Octubre, 2023
empresa muy humana, buen trato con el empleado, comprometidos en mejoras salariales, comodidad en el lugar de trabajo
Salarios
Operario/a
Media salarial
$ 20.555 /mes
4 salarios
$ 11.111
$ 30.000
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