Representante de Atención al Alumno - Córdoba Capital
Fortia RH - Cordoba, Córdoba
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Empresa de Producto IT de Córdoba Capital dedicada al desarrollo de una plataforma educativa con presencia global, suma a su equipo Representante de Atención al alumno.
La misión del puesto consiste en coordinar académicamente cada una de las cátedras virtuales y contenido a su cargo, garantizando una interacción eficaz entre el alumno y los contenidos multimediales, mediante acciones comunicativas y de organización en los grupos.
Las principales tareas son:
-Gestionar las comunicaciones integrales con el alumno. Llevar adelante las comunicaciones de manera proactiva, desde su inicio en la formación hasta su finalización (bienvenidas, mensajes semanales, seguimiento, etc.) y de manera reactiva, resolviendo todas las inquietudes y requerimientos recibidos en tiempo y forma.
-Inducción para explicar cuestiones metodológicas sobre el éxito del cursado. Recordar las reglas de juego: participación, aprobación, etc.
-Administración de la mensajería: envío de mensajes motivadores y de alerta para incentivar el avance de cada alumno en el curso y de las actividades que propone el mismo, enviar mensajes con el fin de motivar, así como responder a preguntas de los alumnos.
-Motivar y acompañar al alumno.
-Monitorear sobre el comportamiento de los alumnos en función a los hitos del cursado y realizar acciones proactivas y reactivas. Levantar alertas.
-Generación de reportes con variables y periodicidad quincenal
-Gestionar reprogramaciones, re inscripciones, reembolsos.
-Gestionar certificados.
Requisitos:
-Estudiante o recién graduado de carreras de: Ciencias de la Educación/ Ciencias de la Comunicación/Administración de Empresas/Marketing/Publicidad.
-Dominio de Inglés tanto escrito como oral para poder mantener conversaciones. (Excluyente)
-Experiencia de 1/2 años en puestos relacionados a servicio y atención al cliente, comunicación y/o community manager. (Excluyente)
-Dominio de paquete office, sistemas CRM y ticketera (como Jira/ Trello)
-Plus: conocimiento en educación a distancia
-Buenas habilidades de comunicación, de relaciones interpersonales y de negociación.
-Orientado a los resultados, y al trabajo en equipo como en autonomía.
Condiciones:
-Jornada full time de Lunes a Viernes, de 9hs a 18hs.
-Esquema híbrido. Oficina ubicada en zona Norte de Córdoba Capital.
-Contratación directa por la empresa + prepaga + beneficios
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care
Hace 2 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Fortia RH
Somos una empresa que apunta a personalizar los procesos, adaptándonos a las necesidades y expectativas de cada cliente.
Pretendemos destacarnos y ser reconocidos en el medio por un Servicio que refleje los valores que nos identifican, haciendo posible la construcción de espacios cada vez más Humanos.
Evaluación general
5,00
5 Evaluaciones
-
5
100%
-
4
0%
-
3
0%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,67
Ambiente de trabajo
-
4,67
Salario y prestaciones
-
4,67
Oportunidades de carrera
-
4,67
Director general
Ofertas similares
Representante de atención al cliente Córdoba (req175273) Eventual
ManpowerGroup - Córdoba, Cordoba
¡Tenemos una oportunidad para vos! Nos encontramos en la búsqueda de Representantes de atención al cliente para...
Hace 5 días
Representante de Atención al cliente
Fortia RH - Córdoba, Cordoba
Importante Universidad privada de Córdoba Capital de gran trayectoria en el mercado, suma a su equipo de Call Center...
Hace 14 horas
Recepcionista
Delfos Operador Mayorista SRL - Córdoba, Cordoba
Nos encontramos en la búsqueda de RECEPCIONISTA para trabajar en nuestras oficinas de CORDOBA. Sus principales...
Ayer
Representante de Experiencia del cliente y Redes Sociales Futuras búsquedas
APEX America - Córdoba, Cordoba
Desde hace 18 años más de 50 marcas globales líderes nos eligen para acompañarlas en las gestiones con sus clientes....
Hace 14 horas
Atención al cliente para Importante Empresa /Call Center en Córdoba capital (req175386)
ManpowerGroup - Córdoba, Cordoba
¡Tenemos una oportunidad para vos! Nos encontramos en la búsqueda de Representantes de atención al cliente para...
Ayer
Ejecutivo de Atención al Cliente
GESTAL SAS - Córdoba, Cordoba
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente para importante broker de seguros con unidad de negocio en...
Hace 7 días
Asesor Comercial
Universidad Blas Pascal - Córdoba, Cordoba
Buscamos incorporar al equipo - Ejecutivo de venta con experiencia en educación. - Excluyente experiencia en el rubro...
9 de mayo
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Representante de Atención al Alumno
Cordoba, Córdoba
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Córdoba Empleos en Cordoba Empleos de Administración / Oficina Empleos de Representante Empleos de Vendedor Empleos de Vendedora Empleos de Vendedor técnico Empleos de Representante de ventas Empleos de Representante comercial Empleos de Vendedor preventista Empleos de Vendedor comisionista Empleos de Vendedor almacenista Empleos de Vendedor boutique Salarios de Representante Salarios de Vendedor Salarios de Vendedora Salarios de Vendedor técnico Salarios de Representante de ventas Salarios de Representante comercial Salarios de Vendedor preventista Salarios de Vendedor comisionista Salarios de Vendedor almacenista Salarios de Vendedor boutique