Representante de experiencia al cliente Especialista en café
APEX America - Córdoba, Cordoba
Hace 5 días
APEX America - Cordoba, Córdoba
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Desde hace 20 años más de 50 marcas globales líderes nos eligen para acompañarlas en las gestiones con sus clientes. Nacimos para crear las realidades que queremos ver, generando experiencias extraordinarias a través de conversaciones e interacciones para las y los usuarios de nuestros clientes.
Trabajamos desde nuestra cultura cercana, emprendedora, basada en el bienestar de nuestra gente, la innovación, la tecnología y el trabajo colaborativo. Creemos que a través de nuestro hacer somos capaces de dejar el mundo mejor de cómo lo encontramos impactando en las comunidades en las que operamos.
En Apex valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva y tenemos un fuerte compromiso con la igualdad.
Como representante de experiencia del cliente, tenés la misión de generar una experiencia útil, simple, eficaz y agradable para los usuarios de nuestro cliente Líder Mundial en la Industria del Café, a través de cada dispositivo o canal y en todos los puntos de contacto, de manera que cumplas con las expectativas y promesas que nuestro cliente realiza. Es tu oportunidad de pertenecer a una cultura donde puedas liberar tu capacidad, tu creatividad y tu energía.
Siendo parte de Apex vas a ser responsable de:
Garantizar que la experiencia de nuestros clientes y sus usuarios sea única y tenga el plus que hace la diferencia.
Ser un embajador de la marca y velar por crear experiencias únicas en cada contacto.
Contagiar pasión por el café
Alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción que nos proponemos.
Valoramos:
Experiencia previa (deseable): 1 año en ventas y atención al cliente
Estudiantes de carreras como (deseable): Agente de propaganda médica, Marketing, Comunicación, Administración, Gestión Comercial, etc.
Disponibilidad: Full time. Preferentemente por la tarde noche.
Disponibilidad para trabajar presencial y desde tu casa en caso de ser necesario
Herramientas para trabajar: contar con Internet de 25 Megas o más.
¡Sé parte de este desafío! Somos más de 10.500 personas en Argentina, Chile, Colombia, Paraguay, Brasil, Honduras y Peru que hacemos posible y real el mundo que queremos ver. Somos personas reales, logrando resultados extraordinarios y compartiendo un excelente lugar para trabajar.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, costumer, cliente, specialist, especialista, cafetero, coffe, cafe
Hace 7 horas (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de APEX America
Somos un NextGeneration BPO, una compañía líder en latinoamérica focalizada en Customer Experience. Nacimos en Córdoba y hoy somos más de 6000 colaboradores en seis países, Argentina, Chile, Paraguay, Brasil, Honduras y Colombia. Llevamos más de 16 años en el mercado, ocupándonos de la gestión de las conversaciones y la experiencia de nuestros clientes, ayudando a entender, diseñar y mejorar la experiencia del usuario final para las mejores marcas del mercado.
En Apex America nos transforma...
Somos un NextGeneration BPO, una compañía líder en latinoamérica focalizada en Customer Experience. Nacimos en Córdoba y hoy somos más de 6000 colaboradores en seis países, Argentina, Chile, Paraguay, Brasil, Honduras y Colombia. Llevamos más de 16 años en el mercado, ocupándonos de la gestión de las conversaciones y la experiencia de nuestros clientes, ayudando a entender, diseñar y mejorar la experiencia del usuario final para las mejores marcas del mercado.
En Apex America nos transformamos, nos capacitamos, crecemos y creamos entendiendo el impacto que tienen nuestras acciones en el otro. Celebramos la diversidad, somos creativos, resolutivos y carismáticos y queremos más personas con nuevas y diferentes perspectivas que se sumen al desafío de la transformación. Desarrollate, potenciate, desafiate, aprendé, en Apex tenés futuro.
Evaluación general
4,43
5.297 Evaluaciones
60%
29%
10%
1%
0%
4,30
Ambiente de trabajo
3,93
Salario y prestaciones
3,80
Oportunidades de carrera
3,96
Director general
Asesor de atención al cliente
Actual empleado Córdoba Abril, 2024
Ambiente laboral muy bueno.
Lo mejor Oportunidad para seguir creciendo y tener mas conocimientos.
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Representante de atención al cliente
Actual empleado Córdoba Abril, 2024
Excelente ambiente laboral.
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Operadora de call center
Actual empleado Chaco Abril, 2024
Es muy buenas
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