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Descripción de la oferta
¡Nos complace anunciar que nuestra empresa está buscando activamente un Representante de Guest Experience para unirse a nuestro equipo! Somos una innovadora start-up de hospitalidad y buscamos a alguien apasionado por brindar un excelente trato y servicio de excelencia a nuestros huéspedes.
Como Representante de Guest Service, serás responsable de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Tus tareas incluirán recibir y atender amablemente a los huéspedes, proporcionar información sobre nuestras instalaciones y servicios, realizar reservas y mantener una comunicación fluida tanto con los huéspedes como con otros departamentos de la empresa.
Para tener éxito en este puesto, es fundamental que poseas excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Experiencia previa en la industria hotelera o en servicio al cliente será valorada.
Valoramos personas que se sientan cómodas trabajando en equipos multidisciplinarios y que tengan la capacidad de adaptarse rápidamente a situaciones cambiantes. Ser amable, cortés y tener una actitud positiva son características fundamentales para este puesto.
Ofrecemos un ambiente laboral estimulante y gratificante, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, te brindaremos todas las herramientas y recursos necesarios para realizar tu trabajo de manera efectiva.
Principales tareas:
-Gestión de reservas a través de Airbnb
-Coordinar check ins/outs.
-Mantener contacto con los huéspedes brindando la información necesaria.
-Dar seguimiento y solución a imprevistos que puedan surgir durante la estadia.
- Responder consultas que llegan a través de la plataforma de Airbnb con huéspedes actuales y potenciales
REQUISITOS:
- Residir en CABA -Excluyente
-Estudios relacionados en hoteleria y/o Turismo -Excluyente
-Inglés Avanzado Excluyente. Se valoran otros idiomas.
- Disponibilidad Full Time
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 35 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service
Hace 57 minutos (actualizada)
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Acerca de CRECES HR
Consultora profesional que ofrece servicios de capacitaciones y consultoría de inglés y otras áreas profesionales. Nos especializamos en el servicio personalizado.
Beneficios de CRECES HR
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Planes de jubilación
Planes de acciones
Bonus por desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja por enfermedad remunerada
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Salarios
Representante
Media salarial
$ 169.444 /mes
9 salarios
$ 100.000
$ 270.000
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