Ref. 18875: Soporte Técnico Ssr/Sr, nivel 3 para Importante Broker de Seguros / Belgrano CABA
ADN - Recursos Humanos - Capital Federal, Belgrano
Hace 3 días
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En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Bilingue que cuente con disponibilidad para trabajar de 12 a 21 hs (Horario Central Standard Time)
Responsabilidades:
-Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y externos, abordando problemas de sofware, hardware, redes, de manera remota.
-Resolver incidencias de manera oportuna y eficiente, utilizando herramientas de diagnóstico remoto y técnicas de resolución de problemas.
-Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas complejos y garantizar la integridad y estabilidad de los sistemas.
-Participar en proyectos de mejora continua, identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones innovadoras.
-Brindar orientación y entrenamiento a personal junior de soporte técnico, compartiendo conocimientos y mejores prácticas.
Requisitos:
-Experiencia previa mínima de 3 años en puestos de soporte técnico.
-Fluidez en inglés y español, tanto verbal como escrita, con capacidad para comunicarse claramente con usuarios de habla inglesa y española.
-Conocimientos sólidos de sistemas operativos.
-Experiencia en el uso de herramientas de tickets y seguimiento de incidencias, como ServiceNow o Jira.
-Disponibilidad para trabajar en un horario de 8 a 18 horas (Horario Central Standard Time)
Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y beneficios.
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Requerimientos
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Ecosistemas
Somos una compañía regional que brinda servicios de tecnología y soluciones innovadoras, establecida en Argentina, Brasil, Colombia, Estados Unidos y México.
Nos especializamos en Servicios de Tecnología de la Información, Innovación y Gestión de Recursos.
Evaluación general
4,01
140 Evaluaciones
44%
28%
20%
6%
2%
3,97
Ambiente de trabajo
3,18
Salario y prestaciones
3,23
Oportunidades de carrera
3,49
Director general
Coordinador de recursos humanos
Actual empleado Neuquén Septiembre, 2023
Excelente lugar para trabajr
Lo mejor Excelente clima laboral. Honestidad y respeto por las personas de parte de la dirección de la empres
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Estudiante,
Actual empleado Buenos Aires Agosto, 2021
"Se ve solido y con objetivos claros, y se ve que tiene ganas de desarrollar más, y eso está bueno, para tener un mejor futuro laboral.
Lo mejor La simplese y el desarrollo que tienen.
A mejorar Creo que nada, por ahora.
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Tecnología y managment
Actual empleado Enero, 2020
Una empresa en constante adaptación a las necesidades del mercado y compromiso en inovación cintinua
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Salarios
Analista
Media salarial
$ 10.000 /mes
6 salarios
$ 10.000
$ 10.000
Desarrollador .net
Media salarial
$ 78.444 /mes
5 salarios
$ 22.222
$ 100.000
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