Soporte técnico On Site eventual zona Microcentro
Cider SA - San Nicolás, Capital Federal
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Descripción de la oferta
Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico On Site eventual
Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a Ingeniería de telecomunicaciones con un año de experiencia en posiciones similares.
Principal tarea/función:
Atender y dar soporte de nivel 1 a usuarios internos en el uso de las herramientas corporativas, ya sea de manera presencial, telefónica o con herramientas de soporte remoto.
Registrar requerimientos e incidentes en la plataforma de gestión de servicios de IT.
Analizar los reportes de incidentes tecnológicos y de aplicaciones, y derivarlos a las áreas de soporte especializado correspondientes.
Trabajar en conjunto con el nivel 2 de soporte y especialistas técnicos para el diagnóstico y resolución de incidencias.
Dar seguimiento de inicio a fin a los tickets de soporte logrando que se resuelvan en tiempo y forma esperados.
Conocimientos:
Soporte de aplicaciones.
Soporte de Windows 10 y Office 365 (Teams, OneDrive, Outlook, Excel, Word, PowerPoint).
Diagnóstico de problemas de red/internet, VPN, y telefonía IP/móvil.
Instalación de software.
Equipos Android y iOS.
Jornada laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00hs.
Zona de trabajo: Microcentro. CABA
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, area
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Cider SA
Desde hace más de veinte años, CIDER brinda soluciones integrales a empresas líderes. Nuestro dinámico staff de profesionales está altamente capacitado y equipado con las herramientas y los recursos necesarios para adaptarse al Cliente, brindando un asesoramiento a medida.
CIDER ofrece así un servicio integral, permitiendo a los clientes reducir costos, mejorar sus procesos, potenciar a su personal, y maximizar la comunicación de la filosofía de su empresa, y de sus productos y servic...
Desde hace más de veinte años, CIDER brinda soluciones integrales a empresas líderes. Nuestro dinámico staff de profesionales está altamente capacitado y equipado con las herramientas y los recursos necesarios para adaptarse al Cliente, brindando un asesoramiento a medida.
CIDER ofrece así un servicio integral, permitiendo a los clientes reducir costos, mejorar sus procesos, potenciar a su personal, y maximizar la comunicación de la filosofía de su empresa, y de sus productos y servicios. Un conjunto de prestaciones que abarca todos los sectores de una organización y que son fundamentales en un marco de cambios constantes y creciente competitividad.
Somos especialistas en los siguientes servicios:
- Búsqueda y selección de personal
- Servicios de Tercerización de Personal.
-Tercerización del Area de Recursos Humanos.
- Administración de Personal.
- Compensaciones.
- Políticas de Recursos Humanos.
- Marketing y Comunicación.
- Coaching Organizacional
- Organización de Eventos y Promociones.
Evaluación general
4,10
43 Evaluaciones
-
5
50%
-
4
28%
-
3
14%
-
2
4%
-
1
4%
-
3,88
Ambiente de trabajo
-
3,38
Salario y prestaciones
-
3,41
Oportunidades de carrera
-
3,83
Director general
Soporte IT OnSite
Actual empleado Capital Federal Febrero, 2020
De lo.mejorntrabajar aca
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Analista de procesos
Antiguo empleado Capital Federal Marzo, 2020
Excelentes tanto en nivel humano como en procesos.
Lo mejor Capital Humano, Proactividad
Recomienda trabajar aquí
Recepcionista administrativa
Antiguo empleado Buenos Aires-GBA Diciembre, 2019
Excelente clínica de dermatología, estética y depilación. Ofrece un muy buen trato con el cliente y un gran ambiente de trabajo
Lo mejor La oportunidad de ganar experiencia en la atención al cliente
A mejorar El sistema de turnos que utilizan es muy viejos y se manejan con fichas de papel para los Miles de c
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Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 21.666 /mes
6 salarios
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$ 25.000
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