Supervisor / Auditor - Call Center
Importante empresa del sector - Monserrat, Capital Federal
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un auditor/supervisor con experiencia (excluyente) en gestion telefónica
Nos orientamos a candidatos con orientación a resultados, y marcada capacidad de liderazgo.
Entre las principales responsabilidades de la posición, podemos mencionar: gestión de indicadores y objetivos definidos por la gerencia, brindar asistencia y devolución a los colaboradores, coaching y capacitación, gestionar actividades relacionadas con la coordinación y el liderazgo del equipo a cargo.
- Experiencia requerida (excluyente) de al menos 2 año en:
*Supervisión de Equipos
* Coaching, desarrollo y capacitación de equipos de trabajo.
* Gestión de indicadores de productividad y desempeño.
*INTENSIDAD y CONSTANTE seguimiento para transformar las debilidades del equipo en fortalezas.
Ofrecemos:
- Jornada laboral PRESENCIAL, part time con horario rotativos a coordinar entre las 8 y 20.20 horas + 2 sabados al mes de 9 a 13 horas.
-Convenio de Comercio
-Excelente clima laboral
-Incorporación inmediata.
- Comisiones SIN TECHO Por cumplimiento de Métricas
-Lugar de trabajo: A 2 cuadras del Congreso de la Nacion. CABA.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, auditoria, audit, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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