Team Líder Soporte Tecnico - Vicente López

Descripción de la oferta

La empresa Novatium se encuentra en la búsqueda de un Team Líder para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
Buscamos a alguien con experiencia en informática con habilidades en liderazgo y gestión de equipos.

El rol a desempeñar será gestionar el servicio de soporte del área de IT, siguiendo los procesos y procedimientos establecidos por la Gerencia. Será responsable de liderar y gestionar el equipo de Soporte Técnico, garantizando la correcta registración, tratamiento y resolución de incidentes y peticiones de servicio a través del sistema de gestión utilizado, de acuerdo a los procesos y procedimientos definidos.

Además, el líder técnico deberá colaborar en la implementación de proyectos de IT, trabajando de cerca con los responsables de cada proyecto para asegurar el éxito de su ejecución. Deberá tener capacidad de análisis y solución de problemas, así como habilidades de comunicación efectiva para coordinar y dirigir al equipo de trabajo.

Requisitos:
- Experiencia previa en coordinación de equipos de soporte técnico.
- Conocimientos sólidos en informática y sistemas.
- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Buena comunicación y habilidades de trabajo en equipo.
- Orientación al logro de objetivos y resultados.
- Flexibilidad para adaptarse a situaciones cambiantes.
- Deseable conocimientos en metodologías ágiles.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, con la posibilidad de participar en proyectos de gran envergadura. Valoramos la formación continua y el crecimiento profesional de nuestros empleados.

Si cumples con los requisitos mencionados y te interesa formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu CV actualizado.

Agradecemos tu interés en formar parte de Novatium y te deseamos mucho éxito en el proceso de selección.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 39 años

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de Novatium

Somos una empresa del rubro IT con más de 15 años, de capitales argentinos. Contamos con más de 15 años de experiencia en Outsourcing, más de 45 clientes con contratos activos y muchos de ellos desde nuestros inicios.
NOVATIUM está integrada por más de 450 profesionales de IT , nuestra actividad principal es la provisión de servicios de Service Desk, Soporte a Usuarios, Mantenimiento de Hardware y Administración de Plataformas, Sistemas Operativos, Mantenimiento de APP, Base de Datos, Netwo...

Somos una empresa del rubro IT con más de 15 años, de capitales argentinos. Contamos con más de 15 años de experiencia en Outsourcing, más de 45 clientes con contratos activos y muchos de ellos desde nuestros inicios.
NOVATIUM está integrada por más de 450 profesionales de IT , nuestra actividad principal es la provisión de servicios de Service Desk, Soporte a Usuarios, Mantenimiento de Hardware y Administración de Plataformas, Sistemas Operativos, Mantenimiento de APP, Base de Datos, Networking y Seguridad, entre otras.
Contamos con más de 2000 locaciones atendidas en el país desde nuestras bases operativas, llegamos a cada rincón del país.
Somos miembros fundadores y colaboradores permanentes del Service Desk Institute (http://www.sdila.com ), entidad líder en Iberoamérica en capacitación y consultoría en ITIL, aseguramiento de la calidad y las mejores prácticas líderes existentes en el mercado para la gestión de TI.
Te invitamos a conocer nuestras vacantes y que puedas aplicar a la que te interese ¡Sumate a Novatium!